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訂單

「訂單」標籤頁把歸因到直播和重播的訂單一筆筆列出來。想核對某一筆單子是怎麼算成直播貢獻的,來這裡查。

一筆訂單可能佔好幾行。 表格按商品行展開:每件被歸因的商品單獨佔一行,各帶自己的歸因類型和來源。購買日期、訂單 ID、客戶、訂單狀態這四列屬於整筆訂單,會合併成一格跨這幾行。

內容
購買日期 下單時間
訂單ID 店鋪裡的訂單號,旁邊的箭頭圖標點開跳到店鋪後臺看原始訂單
客戶 郵箱和電話
商品 商品名和 SKU
數量 這件商品買了幾件
單價 商品單價
折扣 這一行的折扣金額,沒有折扣顯示「—」
歸因類型 直播內 / 直播外 / 直播間接 / 重播內 / 重播外 / 重播間接
來源 哪一場直播或哪條重播
貢獻銷售額 這一行計入貢獻銷售額的金額,已經扣掉折扣
訂單狀態 付款狀態

同一筆訂單裡,不同商品的歸因類型可以不同。直播展示過的那件算「直播內」,另外買的算「直播間接」。各類型的含義見歸因規則

訂單表格

截圖為英文介面,繁體中文介面版面一致。截圖中的客戶郵箱與來源場次名已打碼。

搜索 —— 搜索框左邊先選搜哪一項,再輸關鍵詞,按包含匹配。可選訂單ID、商品名稱、SKU、郵箱、電話、來源。一次只能按一個維度搜,換維度要先改左邊的下拉框。

篩選 —— 點「篩選」打開面板,裡面兩組條件,都能多選:

  • 歸因類型 —— 分「直播」「重播」兩組,各三項(內 / 外 / 間接)。點組標題一次全選或全不選這一組。
  • 訂單狀態 —— 已付款、待付款、已授權、部分付款、部分退款、已退款、已作廢。

選完後工具欄下方列出當前條件標籤。點標籤上的 ✕ 去掉一個,點「清空」全部去掉。「篩選」按鈕上的數字是當前條件的總個數。篩完沒結果時表格顯示「當前篩選下暫無訂單」。

兩組條件的作用層級不同。 訂單狀態篩整筆訂單,歸因類型篩商品行。按「直播內」篩,只留下歸因為直播內的商品行,同一筆訂單裡其他類型的行不顯示。

展開的「篩選」面板,左邊是歸因類型,右邊是訂單狀態

表格底部左邊寫著「共 N 筆訂單」,數的是訂單筆數不是行數。右邊能調每頁顯示 10、20 或 50 筆,以及翻頁。

工具欄右側有「匯出」按鈕,見導出數據