指標の用語集

アナリティクス、単一セッションのデータ、リプレイの詳細に出るすべての指標をここで定義します。数字が合わないときは、このページから始めてください。

指標は四つに分かれます。取引、トラフィック、商品インタラクション、ルーム内インタラクションです。

取引

指標	定義
貢献売上高	アトリビューション期間内に配信が生んだ売上の合計。直接と間接の合算
直接帰属売上	配信に出ていた商品の売上。配信内と配信外の合算
ライブ配信内売上	直接帰属のうち、プレイヤーの中で買った分
ライブ配信外売上	直接帰属のうち、プレイヤーを出てから買った分
間接帰属売上高	配信がきっかけだが、買ったのは別の商品という売上
ライブ配信のアトリビューション売上	貢献売上高のうち配信の分。概要タブに出る
リプレイのアトリビューション売上	貢献売上高のうちリプレイの分。概要タブに出る
場平均寄与売上高	貢献売上高 ÷ 有効な配信
注文	アトリビューション期間内に配信が生んだ注文の合計
AOV	平均注文額 = 貢献売上高 ÷ 注文
支払い観客数	アトリビューション期間内に視聴して支払った、重複を除いた人数
コンバージョン率	支払い観客数 ÷ 視聴者数
CTOR	注文 ÷ 商品クリック数

トラフィック

指標	定義
インプレッション数	配信がショッピングページに出た回数
訪問者数	配信への訪問者。重複を除いた人数
視聴数	配信が視聴された延べ回数
視聴者数	配信の視聴者。重複を除いた人数
有効な配信	期間内で視聴者が一人以上ついた配信の数
有効なリプレイ	期間内で視聴者が一人以上ついたリプレイの数
平均同時視聴者数	配信中の同時視聴者数の平均
最大同時視聴者数	同時視聴者数の最大値
平均視聴時間	視聴者一人あたりの視聴時間
総視聴時間	全視聴者の視聴時間の合計
入室率	視聴数 ÷ インプレッション数

商品インタラクション

指標	定義
商品の露出	配信が生んだ商品の露出の合計
商品クリック数	配信が生んだ商品クリックの合計
クリック率	商品クリック数 ÷ 商品の露出

ルーム内インタラクション

指標	定義
コメント数	ルーム内のコメントの合計
いいね	ルーム内のいいねの合計
シェア数	ルーム内のシェアの合計
コメント率	コメント数 ÷ 視聴数
いいね率	いいね ÷ 視聴数
シェア率	シェア数 ÷ 視聴数

リプレイも同じ定義

リプレイは同じ指標を使い、主語が配信からリプレイに変わるだけです。「視聴数」はリプレイが視聴された延べ回数になり、「支払い観客数」はリプレイを視聴して支払った人になります。

売上の内訳も名前が変わります。「ライブ配信内売上」と「ライブ配信外売上」は、「リプレイ内売上高」と「リプレイ外売上」になります。

同じことを指す三つの名前

直接と間接の帰属は三か所に出てきて、そのたびに言い方が変わります。三つとも同じ分け方です。

場所	直接	間接
指標カード	直接帰属売上	間接帰属売上高
帰属のドーナツグラフ	直接アトリビューション	間接帰属
注文の表	ライブ配信内売上、ライブ配信外売上、リプレイ内売上高、リプレイ外売上	ライブ間接、リプレイ間接

混同しやすい組み合わせ

• 視聴数 と 視聴者数 —— 視聴数は回数なので、一人が二回見れば二回です。視聴者数は重複を除いた人数です。
• 訪問者数 と 視聴者数 —— 訪問者数はページを開いた人、視聴者数は実際に見た人で、どちらも重複を除きます。開いただけで見ない人もいます。
• コンバージョン率 と CTOR —— コンバージョン率は視聴者数で割り、見た人のうち何人が買ったかを示します。CTOR は商品クリック数で割り、押した人のうち何人が注文したかを示します。前者は回を測り、後者は商品を測ります。
• 配信内 と 配信外 —— どちらも直接帰属です。違いは、買った時点でプレイヤーの中にいたかどうかだけです。
• 直接 と 間接 —— 買ったものが配信に出ていたかどうかです。帰属のルールを参照してください。